POLÍTICA DE PRIVACIDADE — RIZZEON MARKETING

Última atualização: 2025

A Rizzeon Marketing se compromete com a transparência no tratamento de dados pessoais de usuários, visitantes e clientes, tanto no Brasil quanto nos Estados Unidos. Este documento explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações.

Ao acessar este site ou preencher qualquer formulário, você declara ter lido e concordado com esta Política.

1. QUEM SOMOS

A Rizzeon Marketing é uma agência especializada em marketing digital, tráfego pago, branding, criação de páginas, gestão de CRM e soluções estratégicas para empresas brasileiras e de brasileiros que atuam nos Estados Unidos.

Tratamos dados em conformidade com:

🇧🇷 LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018)
🇺🇸 FTC Regulations – Federal Trade Commission
🇺🇸 State Privacy Guidelines (quando aplicável)

2. DADOS QUE COLETAMOS

Podemos coletar diferentes tipos de informações dependendo do uso do site:

2.1. Dados fornecidos por você

  • Nome

  • E-mail

  • Telefone

  • Empresa

  • Cidade e Estado

  • Informações enviadas pelo WhatsApp

  • Mensagens enviadas via formulários de contato

2.2. Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP

  • Localização aproximada

  • Navegador utilizado

  • Tempo de acesso

  • Páginas visitadas

  • Cookies e identificadores de dispositivo

2.3. Dados provenientes de anúncios (Meta Ads e Google Ads)

  • Origem da visita

  • Termos de pesquisa

  • Interações com anúncios

  • Dados de conversão (quando aplicável)

Não coletamos dados sensíveis, como informações de saúde, religião, orientação sexual ou documentos oficiais.

3. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS

Utilizamos seus dados para:

  1. Responder mensagens e solicitações

  2. Enviar propostas e informações sobre nossos serviços

  3. Analisar dados e melhorar o site

  4. Criar campanhas personalizadas (remarketing, lookalike etc.)

  5. Produzir relatórios internos de performance

  6. Aprimorar a comunicação por e-mail ou WhatsApp

Nunca vendemos suas informações.

4. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO

4.1. Brasil (LGPD)

Tratamos dados com base em:

  • Consentimento

  • Execução de contrato

  • Legítimo interesse (ex.: marketing, segurança, melhoria de serviços)

  • Cumprimento de obrigação legal, quando necessário

4.2. Estados Unidos

Seguimos princípios da FTC e boas práticas de privacidade, como:

  • Transparency

  • No Misrepresentation

  • Data Minimization

  • User Control

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Podemos compartilhar dados com:

  • Plataformas de anúncios (Meta, Google, TikTok, etc.)

  • Ferramentas de CRM e automação

  • Plataformas de hospedagem de site e e-mail

  • WhatsApp Business API

  • Prestadores de serviço contratados pela empresa (sob cláusula de confidencialidade)

Nunca compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais sem autorização

6. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Armazenamos dados de forma segura utilizando:

  • Criptografia

  • Servidores certificados

  • Controle de acesso interno

  • Boas práticas de segurança digital

Prazos de armazenamento

Os dados são mantidos:

  • Enquanto durar o relacionamento comercial

  • Ou até você solicitar exclusão

7. DIREITOS DO USUÁRIO

🇧🇷 Se você está no Brasil (LGPD), tem direito a:

  • Acessar seus dados

  • Corrigir informações incompletas

  • Solicitar exclusão

  • Revogar consentimento

  • Portabilidade

  • Saber com quem compartilhamos os dados

🇺🇸 Se você está nos EUA, tem direito a:

  • Solicitar exclusão de dados (quando aplicável)

  • Opt-out de comunicações

  • Solicitar esclarecimentos sobre coleta e uso

  • Limitar compartilhamento com terceiros

Para exercer qualquer direito, basta enviar e-mail para contato@rizzeon.com.br.

8. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Usamos cookies para:

  • Melhorar a experiência no site

  • Personalizar conteúdo

  • Medir performance

  • Fazer remarketing em plataformas de anúncios

Você pode desativar cookies no navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.

9. WHATSAPP E COMUNICAÇÃO DIRETA

Ao clicar no botão de WhatsApp deste site, você concorda que:

  • Poderemos enviar mensagens sobre serviços

  • Haverá registro do seu histórico de conversas

  • Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento

Não enviamos spam.

10. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Como atendemos clientes no Brasil e nos Estados Unidos, seus dados podem ser armazenados ou processados em servidores localizados em:

  • 🇺🇸 Estados Unidos

  • 🇧🇷 Brasil

  • 🇪🇺 Países com padrões adequados de segurança

Garantimos proteção equivalente à exigida pela LGPD e pela FTC.

11. MUDANÇAS NA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
A versão atualizada será sempre publicada nesta página.

O uso contínuo do site implica aceitação das atualizações.

12. Contato

Se tiver dúvidas sobre estes Termos, você pode falar conosco: